Peter Morville is auteur van het boek ambient findability, een boek over vindbaarheid & zoekgedrag. Morville is een zeer gerenommeerd information architecture & user experience specialist. Vanuit die invalshoek houdt hij zich bezig met het begrip “findability”: zoeken, vinden en gevonden worden. Op zijn weblog publiceert hij regelmatig nieuwe inzichten. Lees meer..

Steeds meer mensen kopen online. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek dat Blauw Research in samenwerking met Thuiswinkel.org uitvoert. De conclusie van het onderzoek: het online winkelen in Nederland neemt een sterke vlucht. In vergelijking met 2006 is er een groei gerealiseerd van maar liefst 38% tot een recordbedrag 3,9 miljard euro. Lees meer..

Met ingang van 12 maart 2008 versterkt Kees van Keulen als directeur operations het management van Searchresult. Samen met Gert Jan Delcliseur gaat Van Keulen bij Searchresult de strategie vormgeven en uitrollen. Lees meer..

Searchresult verzorgt twee presentaties op de Telecommerce dagen 2008 (22,23 & 24 April) met als onderwerp ‘Van passant tot klant – inzicht in de succesfactoren voor online rendement‘. Hoe bereikt een potentiële klant uw website? Lees meer..

In een eerder bericht had ik al aangegeven dat ik het Hierarchy of Optimization model van Brian Eisenberg zou gaan bespreken. In tegenstelling tot het user experience model van Peter Morville onderkent Brian Eisenberg een hele duidelijke volgorde in de te ondernemen stappen bij het verbeteren van je website. Lees meer..