Modellen voor het verbeteren van je website

Het verbeteren van je website is een een proces dat bestaat uit verschillende deel-processen. Zo kun je bijvoorbeeld het design van de site verbeteren (website wordt aantrekkelijker), de teksten verbeteren (website wordt beter leesbaar) of het aankoopproces vereenvoudigen (website wordt gebruiksvriendelijker). Om de regie te behouden of om te weten welke deelprocessen je uberhaupt kunt verbeteren, helpt het om gebruik te maken van modellen. Zo’n model geeft je een overzicht van de verschillende deelgebieden van het...

Digital outlook report 2008 – Avenue A Razorfish

Avenue A Razorfish, een Amerikaanse interactief bureau, heeft weer een uitgebreid rapport (pdf) gepubliceerd over de stand van zaken in het digitale medialandschap. Ieder jaar publiceert het bureau zo’n rapport om op deze manier een beetje duidelijkheid te verschafffen over waar de wereld van digitale marketing heen beweegt. Onderwerpen die in het 164(!) pagina’s tellende rapport aan bod komen zijn o.a.: Terugblik op 2007 Mediabestedingen Opkomende technologieën (o.a. mobiel en video) Social marketing Search marketing Behavioural targetting Anayltics en metingen Guy Kawasaki heeft een samenvatting gemaakt van de belangrijkste bevindingen van...

44% Nederlanders verandert mening na onderzoek op internet

In Eye las ik het artikel “Andere mening door Internet”. Eye is een vakblad in combinatie met een databank over consumentengedrag en consumenten trends. Het artikel is afgeleid van een onderzoek van de European Interactive Advertising Association. Het onderzoek kun je als - PDF: EIAA Online Shoppers 2008 - downloaden. De belangrijkste conclusies zijn: 40% van de Europese consumenten veranderen hun mening over welk merk ze aanschaffen, tijdens onderzoek op internet (zoekmachines, vergelijkingssites) Bij Nederlandse consumenten was dit 44%. Naarmate markten...

Waarom heeft het MKB internet nog niet ontdekt als marketinginstrument?

In mijn werk als accountmanager voor Searchresult kom in contact met veel bedrijven over het onderwerp “internet als marketing instrument”. Bij de grotere bedrijven in de reis-, verzekerings- en fmcg branches begint het internet al aardig ingeburgerd te raken als het gaat om adverteren, exposure en branding op het internet. Echter als ik bij de kleine tot middelgrote MKB’ers kom dan voel ik nog steeds een scepsis tegenover “het grote enge, altijd is alles gratis, vol virussen...

Merkperceptie wordt beinvloed door positie bij Google

Onderzoek van Enquiro Research (december 2007) laat zien dat consumenten een positievere merkperceptie hebben van bedrijven met een hoge positie bij Google dan bedrijven die dat niet hebben. Geholpen merkherkenning 2.2 keer hoger bij een merk dat voorkomt in de zoekresultaten dan een merk wat niet voorkomt in de zoekresultaten. De onderzoekers constateerden dat er een correlatie was tussen bedrijven die top-posities hadden bij de natuurlijke zoekresultaten en advertenties (adwords) & merkherkenning, merkvoorkeur en koopintentie. Opzet & resultaten Het onderzoek werd...