De uitdaging

Uit verschillende onderzoeken blijkt dat TV nog steeds het meest kostenefficiënte kanaal is om bereik in te kopen en impact te maken op je merk-KPI’s. Tegelijkertijd is het een feit dat merken die willen groeien wel in digitaal *moeten* investeren omdat de lineaire mediaconsumptie aan het veranderen is.

Dit, in combinatie met een aantal insights, heeft zich voor T-Mobile en Searchresult vertaald in een nieuwe uitdaging: Hoe kunnen we echt impact maken op brand-KPI’s met digital advertising?

Aanpak
Voor de verdeling van het mediabudget gebruiken we een in-huis gebouwde bereikoptimalisatie tool Advantiv. Deze rekent op basis van data (o.a. impact factoren, bereik, gebruik, kosten, offline bereik en demografie) de ideale middelenmix uit met een ‘TV waarde’. Veel kanalen/publisher kennen overlap in gebruikers en met behulp van de tool kan een keuze gemaakt worden in budgetverdeling op basis van data in plaats van “gut feeling”.

Op digitale kanalen maken we gebruik van brandlift-studies op YouTube en Facebook/Instagram om het effect te meten. Daar kijken we naar Ad recall, brand consideration en product interest uplift. Laatstgenoemde is een extra indicatie om te kunnen bepalen of de campagne gebruikers daadwerkelijk beinvloed heeft.

Daarnaast rapporteren we wekelijks via de bereikoptimalisatietool op het gerealiseerde bereik met een ‘TV waarde’. Hierdoor krijgen we meer grip op het over/under-performen over kanalen heen en zijn we in staat om tijdens een campagne bij te sturen.

Resultaat
T-Mobile laat op verschillende merk-KPI’s zoals ad recall en consideration een positieve ontwikkeling zien. Zo positief zelfs dat ze de verwachtingen overtreffen.

Belangrijk is dat we zien dat investeren in het slimmer maken van digital branding strategieën echt werkt en een must is voor de groei van een merk.