Marketplaces: wel of niet interessant voor jouw bedrijf?

De platformeconomie groeit hard en websites zoals Airbnb, Amazon en Ebay trekken dagelijks miljoenen bezoekers. De consument raakt gewend aan het ‘one-stop-shopping’, met de daarbij behorende kwalitatieve klantenservice. Naar verwachting zal de platformeconomie in 2022 goed zijn voor 40.2 miljard dollar omzet wereldwijd (bron: Statista). In Duitsland en de Verenigde Staten starten consumenten in 54% van de gevallen in Amazon (bron: Bigcommerce). Google wordt hierbij uitgesloten, aangezien alles toch wel te vinden is op Amazon.  De...